Confidentialité

✦ ✦ Politique ✦ ✦

Date d’entrée en vigueur : 2 juin 2025

1. Introduction

Bienvenue chez Crea2go.co Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à vous garantir une expérience en ligne sécurisée. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web https://crea2go.co et effectuez des achats.

2. Les informations que nous collectons

Données personnelles : Lorsque vous passez une commande, nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.

Données relatives à l’appareil et à l’utilisation : Nous collectons automatiquement des informations concernant votre appareil et vos habitudes d’utilisation, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé et les pages consultées, afin d’améliorer votre expérience d’achat et à des fins d’analyse.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Traitez et exécutez vos commandes.
  • Communiquer avec vous au sujet de vos commandes et de vos demandes.
  • Améliorer notre site web et nos services.
  • Respecter les obligations légales.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos données avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à mener à bien nos activités, tels que des prestataires de paiement et des entreprises de transport. Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser exclusivement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site Internet utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’analyser l’utilisation du site et de personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer les paramètres relatifs aux cookies depuis votre navigateur ; toutefois, la désactivation des cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

7. Vos droits

En vertu de la LPRPDE, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous détenons. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse ventes@crea2go.co

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur afin de protéger vos données personnelles lors de leur transmission et de leur stockage. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est sûre à 100 % ; par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de manière périodique afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou aux exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur notre site web, accompagnée d’une date d’entrée en vigueur mise à jour.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Nom de l’entreprise : Crea2go.co
E-mail : ventes@crea2go.co
Adresse : Longueuil (Québec), Canada

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