Conditions générales

Dernière mise à jour : 31 mai 2025

En accédant à notre site web et en passant une commande, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.

1. Coordonnées de l’entreprise Nom de l’entreprise : Printo Design E-mail : info@printodesign.co Adresse : Longueuil, QC, Canada
2. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des erreurs contenues dans les fichiers fournis par le client, ni des préjudices indirects (par exemple, perte de revenus, manque à gagner). Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la commande concernée.
3. Propriété intellectuelle

Vous déclarez disposer des droits nécessaires sur les logos ou les visuels fournis. Nous utilisons ces fichiers uniquement pour la fabrication de vos produits et ne les réutilisons jamais sans votre accord écrit.
4. Modification des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Ce sont les conditions en vigueur au moment de la commande qui s’appliqueront.
🔒 Politique de confidentialité

1. Collecte d’informations

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services :

Last name, first name, company

Billing and delivery address

Email address, telephone number

Logo files or visuals for printing

2. Utilisation des données

Vos données ne seront utilisées que pour :

Processing your orders

Communicating with you

Improving our services

Elles ne sont jamais revendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.
3. Sécurité des données

Nous utilisons des protocoles sécurisés (SSL, serveurs sécurisés) pour protéger vos données personnelles. L’accès est réservé aux employés autorisés.
4. Conservation des données

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant 5 ans à des fins fiscales et de service après-vente. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, sauf en cas d’obligation légale contraire.
5. Droits des utilisateurs (RGPD / CCPA)

Conformément à la législation relative à la protection des données (RGPD, CCPA), vous disposez des droits suivants :

Right of access

Right of rectification

Right to be forgotten

Right to object

Right to portability

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l’adresse info@printodesign.co.
6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances du site. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
7. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité :

📧 info@printodesign.co